Bij veel uitgaven op onze website zijn digitale inkijkexemplaren beschikbaar, te herkennen aan de grote donkerblauwe knop met de tekst 'Inkijk exemplaar'. Hiermee krijg je ook een goede indruk van de uitgave.
Stap 1: Fysieke zichtzending
Wil je de materialen liever in je handen hebben en bekijken? Dat snappen we. Je kan de materialen dan (op rekening) bij ons bestellen. Vanaf het moment dat je bestelling is bezorgd, heb je 14 dagen de tijd om de materialen te beoordelen. Op dit moment ontvang je per e-mail automatisch een factuur. Geen zorgen! Die hoef je (nog) niet te betalen, zie stap 3 & 4.
Stap 2: Zichtzending verlengen
Heb je meer tijd nodig om de materialen te beoordelen? Geen probleem. Neem binnen de eerste 14 dagen contact op met onze klantenservice.
Stap 3: Zichtzending houden
Indien je besluit de materialen te houden, betaal je de factuur die je per e-mail van ons hebt ontvangen.
Stap 4: Retour
Wanneer je besluit (een deel van) de materialen retour te sturen, meld je de retourzending aan bij onze klantenservice. Indien nodig crediteren wij de originele factuur en ontvang je van ons een nieuwe factuur met de materialen die je houdt. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.